FreshCheck
Отчёт о визите

Общественный мониторинг, не является актом госоргана

logo

Проверка* проведена в рамках гражданской инициативы FreshCheck. Цель — объективная оценка качества товаров, условий хранения, чистоты и работы персонала. Не является проверкой официального органа!

Правовые основания: ст. 29 Конституции РФ, Закон о защите прав потребителей (ст. 7, 8–10), Постановление Правительства РФ № 2463 (п. 2). Все документы проекта открыты: FreshCheckAstra.ru/docs.

Магазин «Пятёрочка»

Магазин «Пятёрочка»

414004, Астраханская обл, г Астрахань, ул Курская, стр 80а
Кировский район · мкр. Спутник
Дата визита: 20 февр. 2026 г.
По жалобе

Итоговая оценка

4.4 / 5

Качество

4.3

Хранение

4.5

Преимущества

  • Системной просрочки не выявлено
  • Просроченное детское питание отсутствует
  • Температурный режим в холодильном оборудовании соблюдён
  • Дверь молочного холодильника приведена в исправное состояние

Недостатки

  • Товары с истёкшим сроком годности (единичный случай)
  • Деформированная продукция
  • Нарушение маркировки пищевой продукции
  • Нарушение условий хранения (загрязнение и наледь в холодильниках)
1 / 10

Лица сотрудников и посетителей, случайно попавших в кадр, обезличены по умолчанию (ст. 152.1 ГК РФ, Положение о деятельности FC-PD-2026-02).

Жалоба, послужившая основанием для визита

Мороженое в холодильнике у входа, в ужасном непрезентабельном состоянии, в перемешку, деформированное. Часто около этого холодильника стоят горы коробок с овощами и иным грузом. Дверь у холодильника с молочкой давно оторвана. С ценниками — часто неразбериха. Вывеска с названием магазина с октября 2025 в тёмное время суток не освещается. Другие магазины намного приличнее. Магазин на Курской 80 — один из худших.

Качество продукции

−0.7

Нарушенные статьи

ст. 5, п.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части её маркировки»ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»

Факты

  • Просроченный сироп (1 единица)
  • Деформированное мороженое (до 3 единиц)
  • Кофе без вакуумной упаковки (Не влияет на оценку)
  • Помятые банки консервов (до 3 единиц) (Не влияет на оценку)
  • Несоответствие сроков реализации выпечки по учётным документам (Не влияет на оценку)

Выявленные нарушения носят точечный характер. Системной просрочки на полках не обнаружено. Просроченный сироп — единичный случай. Деформированное мороженое и помятые банки свидетельствуют о недостаточном контроле при приёмке и выкладке. Отдельного внимания требует маркировка продукции собственного производства: несоответствие сроков по журналам учёта являются нарушением права потребителя на достоверную информацию, независимо от отсутствия фактической массовой просрочки в витрине. Детское питание соответствует требованиям.

Условия хранения

Есть нарушения

Нарушенные статьи

ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»

Факты

  • Загрязнение холодильников (грязь, локальные следы плесени)
  • Переупакованная крупа
  • Избыточная наледь в морозильной камере

Температурный режим молочной продукции соответствует нормам. Дверь молочного холодильника исправлена — замечание из жалобы не подтвердилось. Выявлены санитарные замечания по холодильному оборудованию: загрязнение, локальные следы плесени, избыточная наледь в морозильной камере.

Комментарий участника визита

Проверка проведена по обращению потребителя. Жалоба подтвердилась частично. Основные замечания касались состояния мороженого, нарушений маркировки и санитарного состояния холодильного оборудования. Дверь молочного холодильника к моменту проверки была исправлена — замечание из жалобы не подтвердилось. Горы коробок у холодильника в момент визита отсутствовали. Выявленные нарушения носят точечный характер и не создают системной угрозы для здоровья покупателей. Критических санитарных нарушений не выявлено. Вместе с тем отсутствие корректной маркировки у выпечки собственного производства и несоответствие сроков реализации по документам являются нарушением законодательства и подлежат обязательному устранению. Рекомендуется усилить внутренний контроль за сроками годности, состоянием упаковки при приёмке и выкладке, а также провести очистку холодильного оборудования от наледи и загрязнений.

Участники визита

Основной проверяющий*

Роман Трошин

#P01-ASTRP

Составитель отчёта

Роман Трошин

#P01-ASTRP

Оператор

Дарья Макарова

Бейджи — внутренняя система идентификации проекта. Проверить подлинность: FreshCheckAstra.ru/badges. Бейдж не является документом государственного образца и не наделяет властными полномочиями (Положение о бейджах FC-BB-2026-04).

Юридическая оговорка. Материалы носят исключительно информационный характер и подготовлены на основе открытых источников. Это не юридическая консультация, не акт государственного органа и не экспертное заключение. Термины «проверка» и «проверяющий» обозначают исключительно общественный мониторинг (Публичная политика FC-PP-2026-01, п. 5). FreshCheck не несёт ответственности за решения третьих лиц, принятые на основании данной публикации. При цитировании сохраняйте ссылку на источник (ст. 1274 ГК РФ). Вся документация проекта: FreshCheckAstra.ru/docs.